Preguntas Frecuentes

-Productos

Todos los productos que ofrecemos son 100% originales.

Los productos fabricados en Corea del Sur tienen un código de barras que comienza con 880.

¿Qué tener en cuenta si tengo piel sensible?

Todos los productos que seleccionamos son seguros, de calidad y con fórmulas innovadoras.

Sin embargo, cada piel es única y algunas personas pueden experimentar irritaciones o reacciones diferentes.

Por eso, te recomendamos:

- Revisar siempre la lista completa de ingredientes antes de comprar. Solemos recomendar incidecoder.com, una página independiente que permite consultar la composición de cosméticos y conocer la función de cada ingrediente. Es una herramienta útil para quienes desean entender mejor las fórmulas o verificar activos específicos.

- Realizar una prueba de parche antes del primer uso para garantizar la compatibilidad con tu piel.

-Formas de pago

Podés abonar con tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria o a través de Mercado Pago.

-Envíos

Ofrecemos envios por Correo Argentino a todo el país y Mensajeria Privada dentro de Capital Federal.

-Tiempos de entrega

El tiempo de entrega varía según el método de envío. En general, la demora es de entre 3 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago por Correo Argentino. En el mail de confirmación de tu compra vas a recibir toda la información detallada, el código de seguimiento y un link por el cual vas a poder ir rastreando el estado de tu envío. 

Por Mensajeria Privada, los días de entrega son días lunes, miercoles y viernes por la tarde. Para seguir el envío y ver su estado vas a tener el celular de la persona encargada para escibirle. 

El retiro por Colegiales se realiza los días viernes de 15:00 a 19:30.

-Cambios o Devoluciones

No realizamos cambios ni devoluciones de productos una vez concretada la compra.

Te recomendamos leer bien las descripciones y escribirnos si tenés dudas antes de comprar.

-Productos en mal estado

Si tu pedido llega dañado o con algún inconveniente, escribinos a [email protected] y te enviaremos un reemplazo inmediato.

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En Lirio Skincare curamos lo mejor de la cosmética coreana auténtica: productos originales, seguros y efectivos, seleccionados con cuidado para cada rutina. Ofrecemos atención personalizada y envíos cuidadosamente preparados